Infraestructura de memoria institucional

Tu equipo resuelve problemas difíciles. Recuerda cómo. Multiplícalo.

Cada cambio de rol, renuncia o jubilación se lleva consigo el razonamiento que tanto costó construir. Tinu lo captura desde las herramientas que tu equipo ya usa y lo estructura en registros que toda la organización puede consultar.

Se conecta con Slack, correo, reuniones, documentos y tickets. Nadie cambia su forma de trabajar.

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Producto

Qué aspecto tiene la memoria institucional en la práctica

Tinu convierte el trabajo que tu equipo ya hace en memoria estructurada y consultable. Nadie tiene que ponerse a redactar una wiki.

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Capturado desde las herramientas que ya usas

Tinu se conecta con Slack, correo, reuniones, documentos y tickets, identifica las decisiones que vale la pena conservar y redacta un primer registro que tu equipo revisa y confirma. Sin nuevos hábitos, sin páginas en blanco que completar.

02

Sabe exactamente qué está completo

Tinu evalúa cada registro de dos formas —verificación de esquema y revisión cualitativa— para saber con precisión qué falta. Luego invita a la persona con el contexto más relevante a completarlo, si así lo decide.

03

Respuestas en Slack, con citas a la fuente

Pregúntale a @tinu y obtén una respuesta basada en registros de decisión reales. Cada afirmación enlaza al hilo o documento original, y se limita a lo que cada persona tiene permiso de ver.

Explorar una demoLa demo usa organizaciones y registros sintéticos.
Casos de uso

Diseñado para el trabajo real de tu industria

Elige un sector y abre un espacio de trabajo funcional de Tinu con registros sintéticos.

Energía · Operaciones de red eléctricaMeridian Grid Co.

Conserva el razonamiento detrás de la respuesta ante tormentas y el cumplimiento, incluso cuando quienes lo dominan se van.

  • SAIDI redujo un 8% interanual en el territorio, a medida que el programa de gestión de vegetación alcanzó su ritmo de crucero.
  • Cuando los reconectadores del alimentador Calhoun quedaron ciegos para SCADA, Tinu sacó a la superficie la decisión de instalar un equipo observador, que radió dos bloqueos en minutos.
  • Preparación para NERC CIP: un ciclo de revisión de 15 meses y un vacío de 3 semanas en el registro de parches reconstruido a partir de avisos de proveedores antes de que llegara el aviso de auditoría.
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Empieza con un piloto, no con un salto al vacío

Tinu se implementa mediante una puesta en marcha guiada, no con un registro de autoservicio. Tus primeros 30 días demuestran el valor antes de comprometerte con un año completo.

Piloto de 30 días

Nos encargamos del onboarding y configuramos tus plantillas juntos. Si decides continuar, el piloto se convierte directamente en tu plan anual.

Hablar de un piloto

Organizaciones sin fines de lucro y comunitarias

Algunas organizaciones pierden conocimiento importante cada vez que un líder o un voluntario se va, y no tienen presupuesto para herramientas. Si ese es tu caso, Tinu es gratis o a precio de costo. Lo financian los clientes de pago de servicios públicos e industria. Ser una organización sin fines de lucro no es el criterio; perder lo que tu gente sabe cada cierto tiempo sí lo es. Cuéntanos sobre tu rotación y definiremos el alcance contigo.

Cuéntanos sobre tu organización
Preguntas frecuentes

Preguntas comunes

¿Qué es Tinu AI?

Una plataforma de memoria institucional que captura el conocimiento que tu equipo no puede permitirse perder: decisiones, justificaciones, contexto y experiencia acumulada. Extrae información de las herramientas que ya usas y hace que todo sea consultable en toda la organización.

¿Para quién es Tinu?

Organizaciones medianas con operaciones intensivas: empresas de servicios públicos, fabricantes y operadores industriales. El tipo de lugar donde el criterio crítico vive en la cabeza de pocas personas, y una sola jubilación o traspaso puede borrar un contexto que la organización no puede reconstruir fácilmente.

¿Cómo se conecta con nuestras herramientas?

Tinu se integra con Slack, correo, herramientas de reuniones, gestión de proyectos y sistemas de documentos. Funciona junto a las herramientas que tu equipo ya usa, así nadie tiene que cambiar su forma de trabajar, y todos pueden ver lo que Tinu registra.

¿En qué se diferencia de una wiki o de un buscador?

Las wikis y los buscadores asumen que el conocimiento ya está escrito. Tinu asume que no lo está. Captura desde donde ocurre el trabajo real, evalúa si cada registro está lo suficientemente completo como para confiar en él, y llena los vacíos mediante conversaciones guiadas y breves.

¿Están seguros nuestros datos?

Sí. Tus datos están circunscritos a tu organización, controlados por visibilidad basada en roles y nunca se comparten entre inquilinos. SSO y SOC 2 están actualmente en proceso.

¿Qué ocurre después de que me ponga en contacto?

Tinu está actualmente en acceso anticipado. Cuando usas el formulario de contacto, te añadimos a la lista de onboarding y nos ponemos en contacto para definir un piloto adaptado a tu equipo.

¿Trabajan con organizaciones sin fines de lucro?

Sí. Las organizaciones sin fines de lucro y comunitarias que pierden conocimiento importante con regularidad cuando la gente se va, y que no tienen presupuesto para herramientas, pueden usar Tinu gratis o a precio de costo. Los clientes de pago de servicios públicos e industria financian esos puestos. Usa el formulario de contacto y cuéntanos quién rota y qué se pierde con cada salida.

Contacto

Contáctanos

Cuéntanos qué opera tu equipo y por dónde se va el conocimiento. Una persona lee cada mensaje.