從您既有的工具中自動擷取
Tinu 串接 Slack、電子郵件、會議、文件與工單，找出值得保留的決策，並起草一份初始記錄，交由團隊審閱與確認。無需養成新習慣，也無需面對空白頁面。
● 組織記憶基礎建設
團隊攻克難題，留下方法，持續複利。
每一次換崗、離職與退休，都讓得來不易的判斷與經驗隨之散逸。Tinu 從團隊既有工具中擷取這些知識，結構化為全組織隨時可查閱的記錄。
串接 Slack、電子郵件、會議、文件與工單，無需改變任何工作習慣。
合成產品示例
決策 · 物流供應商更換92% 完整
決策
Q2 對外貨運轉離 Northwind。
決策依據
八週內兩次未達 SLA，罰款條款兩度觸發。
評估過的替代方案
Cargominde · 成本Railnet · 運能
負責人 · 記錄時間
ops@ · 2026-02-11
@tinu
因兩次未達 SLA 而更換。就成本與運能評估 Cargominde 與 Railnet，最終以運能為由選擇 Railnet。已引用來源討論串。
擷取來源
產品
組織記憶在實際運作中的樣貌
Tinu 將團隊日常工作轉化為結構化、可搜尋的知識記憶，無需任何人坐下來另外撰寫 Wiki。
清楚掌握哪些記錄真正完整
Tinu 以兩種方式對每筆記錄評分——嚴格的結構檢核與質性審查——精確定位缺漏之處，接著邀請最熟悉相關脈絡的人，由其自行決定是否補上。
在 Slack 中即問即答，附來源引用
詢問 @tinu，即可獲得以真實決策記錄為根據的答案。每項回答皆連結至原始討論串或文件，且依據每位使用者的可見權限精確範定範圍。
體驗演示演示使用合成組織和記錄。
應用場景
為您的產業實際需求而生
選擇一個產業，開啟填入合成記錄且可實際操作的 Tinu 工作區。
能源 · 電網運營Meridian Grid Co.
留住風暴應變與合規背後的判斷思路，即使掌握它的人離開了也不流失。
- 隨著植被管理計畫步入正軌，全區域 SAIDI 年減 8%。
- 當 Calhoun 饋線重合閘對 SCADA 失去可見度時，Tinu 提示了派駐監視人員的決策，使其在幾分鐘內透過無線電回報兩次鎖閉事件。
- NERC CIP 準備：15 個月的審查節奏，以及在稽核通知送達前，從廠商公告中重建的 3 週修補紀錄缺口。
製造 · 工廠運營Forge Industrial
記錄團隊過往如何解決換線與品質問題，讓下一班接手後能在此基礎上繼續精進。
- 透過結構化 SMED 改善，3 號產線換線時間從 95 分鐘縮短至 62 分鐘，目標持續邁向 40 分鐘以下。
- 工廠 OEE 為 71%，目標值 78%，3 號產線換線已確認為影響稼動率的主要因素。
- SPC 管制圖早已預測到的一起支架品質逸出，現透過 Western Electric 判斷規則與依磨損更換刀具提前攔截。
水務公用事業 · 運營Cascade Water Authority
留住同意判決時程與預算背後的決策與脈絡，不讓它們隨資深員工退休而消逝。
- 消化槽整修的同意書令里程碑，面對 30 週長前置期混合組件零排程緩衝，現已列為最高追蹤風險。
- Birch Street 衛生下水道溢流根本原因確認為破布球堵塞加上備用浮球故障，已透過直接呼叫警報與列入預算的粉碎機解決。
- 濾池反沖洗最佳化在不影響濁度的前提下減少約 15% 用水量，而水庫蓄水率 62% 正面臨保育與收益的兩難。
常見問題
常見問題
Tinu AI 是什麼？
一個組織記憶平台，擷取團隊不能失去的知識：決策、決策依據、脈絡與得來不易的專業積累。它從您既有的工具中彙整資訊，讓所有內容在整個組織中可搜尋。
Tinu 適合哪些對象？
運營導向的中型市場組織，例如公用事業、製造商與工業營運商——那種關鍵判斷集中在少數人腦中，一次退休或交接便可能抹去組織難以重建的脈絡的地方。
如何與我們的工具整合？
Tinu 與 Slack、電子郵件、會議工具、專案管理及文件系統整合，與團隊既有的工具並行協作，無需任何人改變工作方式，且每個人都能看見 Tinu 擷取了哪些內容。
這與 Wiki 或搜尋有何不同？
Wiki 與搜尋都預設知識已被記錄下來。Tinu 預設它還沒有。它從工作真正發生的地方擷取資訊，評估每筆記錄是否足夠完整可供依賴，並透過簡短的引導對話補全缺漏。
我們的資料安全嗎？
是的。您的資料限定於您的組織範圍內，由角色型可見度控制管理，絕不跨租戶共享。SSO 與 SOC 2 目前正在推進中。
聯絡後會發生什麼事？
Tinu 目前處於早期使用階段。當您透過聯絡表單與我們聯繫後，我們會將您加入導入佇列，並主動聯繫您規劃適合團隊的試行計畫。
你們與非營利組織合作嗎？
合作。經常在人員離開時失去重要知識、又沒有預算購買工具的非營利組織與社區組織，可以免費或以成本價使用 Tinu。這些席次由付費的公用事業與工業客戶支持。請使用聯絡表單，告訴我們誰在更替、哪些知識隨之流失。
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告訴我們您的團隊負責什麼、知識又在哪裡流失。每則訊息都會有專人閱讀。