组织知识沉淀基础设施

团队攻克难题，经验留存，持续复利。

每一次调岗、离职或退休，都让来之不易的经验与判断随人而去。Tinu 从团队已在使用的工具中自动捕获这些知识，整理成全组织随时可检索的结构化记录。

洽谈试点

接入 Slack、邮件、会议、文档与工单。无需改变任何人的工作方式。

合成产品示例
数据来源
产品

组织知识沉淀在实际中的形态

Tinu 将团队日常工作转化为结构化、可检索的知识记录。无需专门坐下来撰写知识库。

01

从您已在使用的工具中自动捕获

Tinu 接入 Slack、邮件、会议、文档和工单，找出值得留存的决策，并起草一份初始记录，交由团队审阅确认。无需养成新习惯，无需面对空白页面。

02

清楚掌握记录的真实完整度

Tinu 从两个维度对每条记录评分——严格的字段校验与定性审查——精准定位缺失内容。随后，它会邀请最了解相关情况的人来补全，是否补全由其自行决定。

03

在 Slack 中获得答案，来源一一引用

向 @tinu 提问，即可获得基于真实决策记录的答案。每条结论都链接至原始讨论串或文档，且严格遵循每位成员的可见权限。

体验演示演示使用合成组织和记录。
使用场景

为您所在行业的真实业务而生

选择一个行业，打开填充了合成记录且可实际操作的 Tinu 工作区。

能源 · 电网运营Meridian Grid Co.

留住风暴应对与合规背后的判断依据，即便掌握它的人离开了。

  • 随着植被管理项目步入正轨，全区域 SAIDI 同比下降 8%。
  • Calhoun 馈线重合闸与 SCADA 失联时，Tinu 及时调出驻守监视员的决策记录，监视员在数分钟内通过无线电报告了两次闭锁事件。
  • NERC CIP 审计备案：在审计通知下达前，已从供应商公告中还原 15 个月的审查周期，并补全了 3 周的补丁日志缺口。
体验演示 →
开始使用

从试点开始，而非盲目押注

Tinu 通过有人陪跑的方式落地，而非自助注册。前 30 天用来验证价值，再决定是否全面铺开。

30 天试点

我们全程协助入驻，并与您一起配置模板。如果您决定继续，试点将直接衔接年度方案，无缝过渡。

洽谈试点

非营利组织与社区组织

有些组织每当负责人或志愿者离开时都会失去重要知识，却没有预算购买工具。如果您正是这样的组织，Tinu 免费或按成本价提供。费用由付费的公用事业和工业客户承担。标准不在于是否为非营利组织，而在于是否随着人员更替不断失去大家掌握的知识。告诉我们您的人员流动情况，我们会和您一起确定方案范围。

介绍一下您的组织
常见问题

常见问题解答

Tinu AI 是什么？

一款组织知识沉淀平台，专门捕获团队不能失去的知识：决策、依据、上下文与来之不易的专业经验。它从您已在使用的工具中获取内容，并让所有信息在组织内可检索。

Tinu 适合哪些客户？

运营密集型的中型企业，如公用事业公司、制造商和工业运营商。这类组织的关键判断经验往往集中在少数人身上，一次退休或交接就可能带走组织难以重建的上下文。

它如何与我们的工具集成？

Tinu 与 Slack、邮件、会议工具、项目管理系统和文档系统集成，与团队已在使用的工具协同配合，无需任何人改变工作方式，每个人都能看到 Tinu 留存了哪些内容。

这与知识库或搜索工具有何不同？

知识库和搜索工具都假设知识已经被记录下来；Tinu 假设它还没有。它从工作真正发生的地方捕获内容，评估每条记录是否完整可信，并通过简短的引导对话补全缺口。

我们的数据安全吗？

是的。您的数据仅限于您的组织，由基于角色的可见性控制管理，绝不跨租户共享。SSO 和 SOC 2 认证正在推进中。

联系你们之后会发生什么？

Tinu 目前处于早期访问阶段。您通过联系表单提交后，我们会将您加入入驻队列，并主动联系您，共同规划适合您团队的试点方案。

你们与非营利组织合作吗？

合作。经常在人员离开时失去重要知识、又没有预算购买工具的非营利组织和社区组织，可以免费或按成本价使用 Tinu。这些席位由付费的公用事业和工业客户承担。请使用联系表单，告诉我们谁在更替、哪些知识随之流失。

联系

联系我们

告诉我们您的团队负责什么，知识又在哪里流失。每条消息都会有专人阅读。